¶ 故障描述
热床温度显示为0℃，MC板无法获取热床温度传感器（NTC）数值。下图展示了热床温度传感器的数据链路。热床NTC经接头转接后，与热床状态灯信号线合并在一起，连接在MC板的接口上。
导致该故障产生的原因包括：
- NTC接头松了
- 与MC板连接的接头松了
- 热床坏了，包含以下情形：
- 信号线2断了
- 信号线1断了
- NTC传感器坏了
¶ 故障排除指南
安全提示 ！
在对打印机及其电子设备（包括工具头线缆）进行任何维护工作之前，请关闭打印机电源并断开电源连接，以避免发生电路短路从而引起额外的电子设备损坏和安全隐患。
在您对打印机进行维护或故障排查时，请先确认热端和热床的温度，避免在高温状态下操作，如果必须在高温状态下操作，请佩戴好隔热手套，以确保安全有效地执行维护工作。
¶ 工具、设备及材料
- H 2.0 六角扳手
- H 1.5 六角扳手
- 镊子
¶ 故障排查流程
¶ 排故措施
¶ 步骤 1. 检查热床状态灯是否也熄灭
- 若热床状态灯也熄灭，跳转步骤2，排查MC板上连接器松动。
- 若热床状态灯正常，跳转步骤3，排查NTC转接头松动。
¶ 步骤 2. 排查MC板连接器松动
- 参考更换 H2D 热床组件，拆开打印机后盖板
- 检查MC板上接头（下图中接头4），若松动请重新连接。
- 若连接正常，跳转步骤3。
¶ 步骤 3. 排查NTC转接头松动
- 参考更换 H2D 热床组件，拆下热床与Z轴连接螺丝。
- 拆下热床底部盖板，暴露出热床连接线
- 检查NTC转接头，若松动请重新连接。
若以上排故措施无法解决您的问题，请提交工单并上传打印机工作日志。
¶ 结束语
我们希望本指南能为您提供有用的信息，帮助您解决问题。
如果本指南未解决您的问题，请联系在线技术支持（服务时间 9:00-21:00），我们随时准备为您解答疑问并提供帮助。
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