¶ 故障描述
AMS 通过霍尔传感器来检测耗材在 AMS 五通组件中的状态，可靠的检测料线状态对 AMS 换料功能非常重要。AMS 每个槽在五通入口处均有一个料线霍尔传感器。当五通霍尔传感器与 AMS 主板间连接断开，将触发此告警。
故障检测的原理：
正常连接霍尔传感器时，有一个合理的电压范围。软件检测到电压超过合理范围，则提示霍尔传感器掉线。这个功能在硬件上是通过上拉电阻实现的。当霍尔传感器掉线时，电压将被拉高到3.3V。
故障现象：
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AMS 上电后打印机会出现该报错；
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进料或者读取 RFID 失败，每次送料到料管中大约6秒钟后会超时，然后退回 AMS，多次重试都失败。
¶ 故障排除
¶ 工具、设备及材料
- H2.0 内六角扳手
- H1.5 内六角扳手
¶ 故障隔离流程
¶ AMS 2 Pro
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请参考 AMS 2 Pro拆装指南，取出主框架组件。
先松开固定 AMS 主框架的两个螺丝，并抬起 AMS 2 Pro 的主框架。
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检查五通组件的霍尔传感器排线，检查排线是否脱落，或者插入不到位。重新拔插五通霍尔排线。
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检查五通霍尔板是否损坏，是否霉变、锈蚀、元器件脱落。
如果您的 AMS 2 Pro 仍在保修期内，请在尝试以上排查步骤后联系我们售后支持团队来获取更多的帮助。
¶ AMS HT
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请参考 AMS HT 拆装指南 的步骤1、2，拆开AMS HT的中框与中框组件。
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请参考上述指南的步骤8，检查出料霍尔传感器的线缆是否脱落，或者插入不到位。若是，请重新插紧这条线缆的两端，确保它与出料霍尔板以及主板的连接是紧固的。该线缆两端位置如下图所示，一端位于出料霍尔传感器的霍尔板上，另一端位于主板的序号 9 接口。
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如果重新插紧线缆后问题报错仍然存在，则有可能是传感器本身故障，需要更换出料霍尔板组件。
如果您的 AMS HT 仍在保修期内，请在尝试以上排查步骤后联系我们售后支持团队来获取更多的帮助。
¶ 等效代码
如下 HMS 代码均代表同一类型的故障。
| HMS代码 | 故障描述 |
|---|---|
| 0700-2000-0002-0007 | AMS AMS 槽位A五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0700-2100-0002-0007 | AMS AMS 槽位A五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0700-2200-0002-0007 | AMS AMS 槽位A五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0700-2300-0002-0007 | AMS AMS 槽位A五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0701-2000-0002-0007 | AMS AMS 槽位B五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0701-2100-0002-0007 | AMS AMS 槽位B五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0701-2200-0002-0007 | AMS AMS 槽位B五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0701-2300-0002-0007 | AMS AMS 槽位B五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0702-2000-0002-0007 | AMS AMS 槽位C五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0702-2100-0002-0007 | AMS AMS 槽位C五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0702-2200-0002-0007 | AMS AMS 槽位C五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0702-2300-0002-0007 | AMS AMS 槽位C五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0703-2000-0002-0007 | AMS AMS 槽位D五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0703-2100-0002-0007 | AMS AMS 槽位D五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0703-2200-0002-0007 | AMS AMS 槽位D五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0703-2300-0002-0007 | AMS AMS 槽位D五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0704-2000-0002-0007 | AMS AMS 槽位E五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0704-2100-0002-0007 | AMS AMS 槽位E五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0704-2200-0002-0007 | AMS AMS 槽位E五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0704-2300-0002-0007 | AMS AMS 槽位E五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0705-2000-0002-0007 | AMS AMS 槽位F五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0705-2100-0002-0007 | AMS AMS 槽位F五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0705-2200-0002-0007 | AMS AMS 槽位F五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0705-2300-0002-0007 | AMS AMS 槽位F五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0706-2000-0002-0007 | AMS AMS 槽位G五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0706-2100-0002-0007 | AMS AMS 槽位G五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0706-2200-0002-0007 | AMS AMS 槽位G五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0706-2300-0002-0007 | AMS AMS 槽位G五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0707-2000-0002-0007 | AMS AMS 槽位H五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0707-2100-0002-0007 | AMS AMS 槽位H五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0707-2200-0002-0007 | AMS AMS 槽位H五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 0707-2300-0002-0007 | AMS AMS 槽位H五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1800-2000-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位A五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1800-2100-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位A五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1800-2200-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位A五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1800-2300-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位A五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1801-2000-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位B五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1801-2100-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位B五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1801-2200-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位B五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1801-2300-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位B五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1802-2000-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位C五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1802-2100-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位C五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1802-2200-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位C五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1802-2300-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位C五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1803-2000-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位D五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1803-2100-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位D五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1803-2200-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位D五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1803-2300-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位D五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1804-2000-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位E五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1804-2100-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位E五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1804-2200-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位E五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1804-2300-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位E五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1805-2000-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位F五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1805-2100-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位F五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1805-2200-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位F五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1805-2300-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位F五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1806-2000-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位G五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1806-2100-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位G五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1806-2200-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位G五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1806-2300-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位G五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1807-2000-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位H五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1807-2100-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位H五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1807-2200-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位H五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
| 1807-2300-0002-0007 | AMS-HT AMS-HT 槽位H五通霍尔传感器掉线,可能是插头接触不良。 |
¶ 结束语
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