¶ 故障描述
当退料或换料时，工具头缓慢向切刀顶杆移动，挤压切割杆并带动切刀切割料线。切料动作完成后，切割杆将自动弹回。切刀杆内部有一个磁铁，挤出机在相应位置有一个霍尔传感器。打印机使用霍尔传感器感应切刀杆位置，以确定切料动作是否完成。如果工具头移动一定距离后，霍尔传感器检测切刀杆还未移动到目标位置，则会弹出此错误消息。
07FE-4500-0002-0002/18FE-4500-0002-0002：左切刀刀柄行程异常
07FF-4500-0002-0002/18FF-4500-0002-0002：右切刀刀柄行程异常
导致此错误的可能原因：
- 切刀触发杆跳齿
- XY电机丢步或XY轴未回中
- 切刀霍尔连接线松动
- 切刀霍尔至TH板间的链路异常
¶ 故障排除
¶ 工具、设备及材料
- 镊子（扁平头）
- H 2.0 内六角螺丝刀
- H 1.5 内六角螺丝刀
¶ 故障隔离流程
- 检查切刀触发杆是否歪斜。若歪斜，请进行跳齿修理。
- 检查XY电机的丢步，工具头的位置错误。
- 检查切料霍尔连接线是否松动。若松动，请重新安装。
- 若以上措施均无法解决，可能是与TH板的链路中存在故障，请提交工单并上传日志。
¶ 排故措施
用户可视情调整各排故措施的顺序。
¶ 步骤 1. 检查跳齿并修复
参考此篇Wiki：切刀触发杆跳齿修复及更换
恢复打印，若切料依旧失败，请跳转步骤2。
¶ 步骤 2. 重试回中
如果打印的模型没有因丢失步骤而导致各层之间未对齐，您可以重新启动打印机以触发“断电后恢复打印”功能，并再次返回主页继续打印。
若切料依旧失败，请跳转步骤3。
¶ 步骤 3. 检查切料霍尔连接线松动并修复
- 拆下切刀杆
- 断电状态下，使用镊子重新插上霍尔连接线，并确保扣合牢固
- 重新上电（由于断电状态下，工具头可能被移动，断电续打可能会有打印质量问题，建议重新发起打印。）
若以上排故措施无法解决您的问题，请提交工单并上传打印机工作日志。
¶ 等效代码
如下HMS代码均代表同一类型的故障。
| HMS代码 | 故障描述 |
|---|---|
| 07FE-4500-0002-0002 | 切刀刀柄行程异常，可能切刀触发杆跳齿、电机丢步或XY未回零。 |
| 07FF-4500-0002-0002 | 切刀刀柄行程异常，可能切刀触发杆跳齿、电机丢步或XY未回零。 |
| 18FE-4500-0002-0002 | 切刀刀柄行程异常，可能切刀触发杆跳齿、电机丢步或XY未回零。 |
| 18FF-4500-0002-0002 | 切刀刀柄行程异常，可能切刀触发杆跳齿、电机丢步或XY未回零。 |
¶ 结束语
我们希望本指南能为您提供有用的信息，帮助您解决问题。
如果本指南未解决您的问题，请联系在线技术支持（服务时间 9:00-21:00），我们随时准备为您解答疑问并提供帮助。
如果您对本篇 Wiki 有任何建议或反馈，欢迎在评论区留言，感谢您的支持与关注！