¶ 故障描述
在挤出机切换过程中，升降电机通过齿轮箱驱动左热端的垂直移动和堵嘴片的左右切换。升降电机位置霍尔传感器数据异常会导致切换失败，打印机会暂停打印任务，需故障排除后才能继续。
可能的原因包括：
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升降电机位置霍尔传感器连接线松动
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升降电机位置霍尔传感器坏了
1-升降电机 2-升降电机位置霍尔（含：霍尔板、连接线） 3-齿轮箱
¶ 故障排除
工具头拆装前，请务必保持打印机处于断电状态。
¶ 工具、设备及材料
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H2.0 内六角扳手
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H1.5 内六角扳手
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镊子
¶ 故障定位与解决流程
¶ 排故措施
用户可视情调整各排故措施的顺序。
¶ 步骤1. 拆解工具头，裸露TH接口板
参考Wiki（ H2D 工具头拆装指南）中的步骤1~步骤4，裸露TH接口板。
¶ 步骤2. 拔插升降电机位置霍尔传感器连接线
如下图所示，撕开左热端加热组件插头泡棉, 重新拔插传感器连接线。安装所有之前拔下的接头。
¶ 步骤3. 点击屏幕重新尝试切换挤出机
在打印机屏幕中热端及挤出机模块，点击左、右挤出机，检查切换时是否还有该HMS告警产生。
若无HMS告警产生，排故结束。若切换依旧失败，请跳转步骤4。
¶ 步骤4. 更换升降电机位置霍尔
参考Wiki（ H2D 工具头拆装指南）中的步骤5~步骤10，裸露霍尔板。拆装下图中的螺丝完成升降电机位置霍尔更换。
注意，若升降位置霍尔更换，请在工具头组装完成后，进行工具头切换标定。
¶ 步骤5. 工具头模块组装及测试
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参考Wiki（ H2D 工具头拆装指南）中的步骤27~步骤34，组装工具头。
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参考步骤3测试升降过程是否恢复正常。
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若正常，参考Wiki（ H2D 工具头拆装指南）中的步骤35~步骤37安装工具头剩余零件。
若以上排故措施无法解决您的问题，请提交工单并上传打印机工作日志。
¶ 等效代码
如下HMS代码均代表同一类型的故障。
| HMS代码 | 故障描述 |
|---|---|
| 07FE-8000-0001-0002 | 工具头升降电机位置霍尔传感器异常，请检查连接排线是否松动。 |
| 07FF-8000-0001-0002 | 工具头升降电机位置霍尔传感器异常，请检查连接排线是否松动。 |
¶ 结束语
我们希望本指南能为您提供有用的信息，帮助您解决问题。
如果本指南未解决您的问题，请联系在线技术支持（服务时间 9:00-21:00），我们随时准备为您解答疑问并提供帮助。
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