¶ 故障描述
挤出机切换过程中，升降电机驱动升降机构带动左侧热端上下移动，同时配合堵嘴片摇摆进行切换。如果左热端上升或者下降不到位，打印机会暂停报错。
导致该故障的可能原因包括：
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堵嘴片变形与热端干涉，导致堵嘴片摇摆不顺畅
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升降机构卡滞
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挤出机被耗材卡住，导致左热端无法升降
¶ 故障排除
¶ 工具、设备及材料
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H2.0 螺丝刀
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H1.5 螺丝刀
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斜口剪钳/剪刀
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尖嘴钳
¶ 故障定位与解决流程
¶ 排故措施
用户可依据实际情况调整各排故措施的顺序。
¶ 步骤1. 目视检查堵嘴片变形、与热端碰撞
当堵嘴片变形时，无法正常切换至左右热端的正下方。
若堵嘴片变形，请参考此Wiki 更换 H2D 堵嘴组件。若设备处于打印暂停状态，请继续打印。
若堵嘴片状态正常，跳转步骤2。
¶ 步骤2. 升降机构卡滞排查
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手动来回拨动堵嘴片。
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若设备处于打印暂停状态，请重试打印。
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若设备处于空闲状态，可跳转热端及挤出页面，手动切换左右挤出机。
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若依旧失败，跳转步骤3。
¶ 步骤3. 左侧热端堵塞检查
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按压左侧切刀，切断耗材。
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拆卸热端，检查并清理热端上异物。
若热端外部有严重溢料或热端顶部有异物，可能导致左侧升降动作受阻。请将热端上异物清理干净后安装。
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若打印机处于打印暂停状态，点击继续打印，若依旧失败，跳转步骤4。
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若打印机处于空闲状态，手动切换左右挤出机，若切换失败，跳转步骤4。
¶ 步骤4. 挤出机内耗材卡滞排故
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参考Wiki，拆挤出机前盖。
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使用剪刀将变形耗材剪去，拔下PTFE管，用手向上拉出工具头内耗材。
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同时，检查耗材是否卡在前盖导向入口或其内部，若有，请清理。
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安装热端及挤出前盖，继续打印
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参考Wiki（ H2D 挤出机拆解与组装指引）安装热端、挤出前盖。
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若打印机处于打印暂停状态，点击继续打印。若无告警，故障成功解决。
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若打印机处于空闲状态，手动切换左右挤出机。若切换无告警，故障成功解决。
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若以上排故措施无法解决您的问题，请提交工单并上传打印机工作日志。
¶ 等效代码
如下HMS代码均代表同一类型的故障。
| HMS代码 | 故障描述 |
|---|---|
| 07FE-8000-0002-0001 | 挤出机切换过程中升降动作异常，请检查堵嘴片是否卡住或是否有耗材卡在工具头内。 |
| 07FF-8000-0002-0001 | 挤出机切换过程中升降动作异常，请检查堵嘴片是否卡住或是否有耗材卡在工具头内。 |
¶ 结束语
我们希望本指南能为您提供有用的信息，帮助您解决问题。
如果本指南未解决您的问题，请联系在线技术支持（服务时间 9:00-21:00），我们随时准备为您解答疑问并提供帮助。
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