¶ 访问被阻止
如果出现 “抱歉，您已被屏蔽/ Sorry, you have been blocked” 页面，请提交 MakerWorld 服务工单并在工单中提供该页面底部的 Ray ID 以及访问的 IP 地址。
¶ 网页加载异常
如未出现以上 “屏蔽” 问题，而是无法打开网页、网页加载缓慢、网页上的图片无法正常显示等问题，请参考后文提交工单。
¶ 切换网络
如果电脑链接 Wi-Fi 时出现加载缓慢的问题，请尝试用手机通过 5G 访问。
¶ 更换浏览器
- 请说明使用的是哪个浏览器，是否使用 VPN 等代理软件。
- 尝试开启浏览器无痕/隐身模式，或更换浏览器，查看是否正常加载。
¶ 提供地区、运营商、IP 地址信息
- 提供您的所在地。
- 提供您的网络运营商。
- 访问 https://ip111.cn/ 查询 IP 地址并提供。
¶ 访问以下地址并提供截图
请根据实际情况尝试访问如下地址，获取相关信息，并在服务工单中提供对应访问页面的截图。
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如无法打开 bambulab.com，请访问 bambulab.com/cdn-cgi/trace 并截图。
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如无法打开 makerworld.com.cn，请访问 makerworld.com.cn/cdn-cgi/trace 并截图。
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如无法打开 makerworld.com，请访问 makerworld.com/cdn-cgi/trace 并截图。
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如果 makerworld.com 上的图片无法加载，请访问 makerworld.bblmw.com/cdn-cgi/trace 并截图。
如果您的所在地为中国大陆地区，访问 makerworld.com 时出现网页无法打开、页面上的图片无法正常加载等问题，建议您访问 MakerWorld 中国站（makerworld.com.cn）。
¶ 提供 HAR 文件
在浏览器开发者模式下，导出 HAR 文件，并服务工单中附上 HAR 文件。
- 查看浏览器工具栏，点击“更多工具” → “开发者工具”，打开浏览器开发者模式。
- 点击“网络/Network”，并刷新网页，尝试加载。
- 在该页面右键单击，选择 Copy → Copy all as HAR，将拷贝的内容保存为文件。
¶ 提交工单
请将以上信息、截图以及导出的 HAR 文件添加在服务工单问题描述和附件中，说明您遇到的问题，并提交 MakerWorld 服务工单，相关支持人员会尽快查看。
请点击这里查看创建 MakerWorld 服务工单的指引。
¶ 结束语
我们希望本指南能为您提供有用的信息，帮助您解决问题。
如果您对本文有任何疑问，请联系客户服务团队，我们随时为您解答疑问并提供帮助！
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