¶ 农场管家是否可以和 Bambu Handy 一起使用？
无法和 Bambu Handy 同时控制打印机。打印机添加到拓竹农场管家后，仅在局域网内工作。
¶ 打印机接入农场管家后是否可以用 Bambu Studio 控制打印机？
可以使用 Bambu Studio 局域网方式控制打印机。如打印机 P292, 已经添加到农场管家中，使用 Bambu Studio 查找到打印机后，在打印机上查看访问码，输入后可连接（如果您后续在打印机侧刷新了访问码，也需要在 Bambu Studio 侧重新输入新的访问码）。
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¶ 农场管家是否需要访问公网？
- 打印机加入农场管家后仅在局域网内工作，不访问公网。
- 农场管家客户端在以下场景会访问拓竹云服务：
- 激活和续期激活服务器。
- 添加打印机到农场管家。
- 打印机新固件版本查询和下载，农场管家软件版本查询和下载。
- 如同意加入用户体验改进计划，将收集服务质量相关信息。详情请参考：https://bambulab.com/zh/policies/privacy
¶ 农场管家软件使用哪些端口号？
| 应用 | 类型 | 端口号 | 使用场景 |
| http server | TCP | 8888 | 农场服务器 https server 接收端口 |
| mqtt broker | TCP | 1883 | 农场服务器内 mqtt server 接收端口 |
| Printer discovering | UDP | 1900/1991/2021/2022 | 农场服务器侧设备发现报文接收端口 |
| Add Printer | TCP | 3002 | 打印机侧命令接收端口 |
| http client | TCP | 443 | 农场客户端云服务访问接口 |
¶ 单个账号激活服务器数量大于 5 个怎么办？
单个账号下可激活服务器数量为 5 台。主要是为了保护软件版权，防止恶意激活等安全问题。经过综合评估，5 台服务器能够满足大多数客户的需求。如服务器激活状态已过期，此时允许删除对应的激活信息。删除激活信息后该账号下的激活活计数减一。
¶ 网络部署有哪些建议？
- 建议固定农场管家服务器的 IP 地址。当服务器 IP 地址变化时，可能因打印机已关机，网络丢包等原因，导致服务器服务将变更同步到打印机，无法重新同步。这种情况可能需要您从软件中删除打印机后重新添加。
- 建议农场服务器/客户端电脑使用有线网络或 5.8G WIFI 接入网络，打印机使用 2.4G 网络，减少无线带宽竞争，提高通信链路稳定性。
- 打印机数量超过 100 台时，建议您选择企业级路由器。路由器带机数量应大于打印机和其他网络设备的总数。
- 单个 2.4G 的无线热点支持连接的打印机数量控制在 30 台以内，接入过多设备可能影响网络稳定性或并行传输的速率。
- 部署多个 2.4G WIFI 热点时，建议相邻热点设置不同的工作信道，如信道 1,6,11，降低热点间无线干扰。
- 打印机数量超过 50 台时，建议关闭打印机的相机图像传输，避免网络拥塞。批量操作选择"更新实况"，选择关闭。
¶ 是否可以通过公网访问农场管家服务器？
这通常涉及端口转发等方式，我们当前并未提供对此类功能的支持。尽管客户端与服务器端之间的通信已经采用了双向TLS加密和用户名密码校验等安全措施，但将端口或内网IP地址暴露到公网上仍然存在被第三方监听的风险，以及可能面临非法访问服务器，进而控制打印机和获取模型文件等安全隐患。因此，您需要自主评估所选方案的安全性，并确保该方案符合您所在地区或国家的网络法规，以及您公司的网络规范。同时，请务必妥善保管用户名、密码等安全信息，以防止信息泄露。
¶ 连接农场管家的打印机如何升级？
- 农场管家支持升级打印机固件功能，可在软件中操作。
- 也可以将离线固件拷贝到 microSD 卡中，在打印机屏幕上选择 microSD 卡中的固件进行升级。
¶ 农场管家可以连接多少打印机？
单个农场固件服务器没有限制可以连接的打印机数量，主要取决于网络可以承载的打印机数量，和您电脑的处理能力。农场管家客户端需要 2G 内存空间，服务器端需要 4G 内存空间，服务器端程序需要预留 16GB 的硬盘空间（不包括存储模型文件所需的空间）。
¶ 如何升级农场管家应用
无需卸载服务器/客户端程序，直接使用新版本进行覆盖安装即可完成更新。请注意，卸载服务器端软件数据信息会被删除（已添加的打印机信息和文件信息），再重新安装时会按新服务器处理。
¶ 是否支持更换一台电脑运行农场管家服务器程序
当前不支持农场管家服务器数据迁移，您可以在打印机空闲时从原服务器上执行“删除打印机"操作，然后再添加打印机到新的农场管家服务器中。
¶ 拓竹农场管家软件是否收费？
当前软件已有功能为免费使用。未来如推出付费功能, 我们会提前通知，并提供收费说明和功能介绍。
¶ 拓竹农场管家续期激活方法
为了保障数据传输安全和满足打印控制授权要求，需要定期更新农场管家服务器的链路加密与授权证书。证书有效期为 6 个月，到期前 30 天软件将自动提醒您续期。您可在“激活管理页面”完成续期操作。
¶ 多平台支持
服务器端将推出 x86 架构的 Linux Docker 版本，客户端也将支持 Mac OS 系统。
¶ 结束语
我们希望本指南能为您提供有用的信息，帮助您解决问题。
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