¶ 无法发现打印机或无法成功添加打印
- 请检查并升级到如下打印机固件版本：
| 机型 | 固件版本 |
| A1/A1 mini | v01.03.20.20 及更高版本 |
| P1P/P1S | v01.06.20.20 及更高版本 |
首次使用，您需要先绑定 Bambu Handy 来升级打印机固件，之后可以通过农场管家升级打印机固件。
如果您打印机上未出现升级提示，请重启打印机，重启后打印机会自动同步一次固件信息。
- 打印机上登出账号
因打印机将接入农场管家中，需要在打印机屏幕上登出账号。登出后打印机上显示为“未登录”状态。
- 使用指定 IP 范围查找
若打印机未出现在可添加列表中，可打印机屏幕上查看 IP 地址，然后在农场管家中配置对应的查找范围，指定网段扫描和添加。
- 测试打印机与农场管家服务器 IP 通信
如果依然无法查找或添加打印机，需要测试打印机与农场服务器所在 PC 是否可 IP 通信。从打印机屏幕上获取打印机的 IP 地址，然后在安装农场管家服务器的电脑上执行 ping 操作。下图“192.168.3.105”为打印机 IP 地址。如果无法收到应答包，您需要检查打印机与服务器是否在一个局域网，及子网间的路由是否配置。
- 检查服务器电脑防火墙配置
如果 ping 测试没有问题，需要进一步检查服务器电脑的防火墙配置，可能是因为安装时没有允许农场管家程序使用网络。可按下面图配置，允许“bambu farm manager server”的 TCP/UDP 数据通过防火墙。
Windows：控制面板\系统和安全\Windows Defender 防火墙\高级设置
¶ 打印机一直显示离线
- 如果添加打印机后一直离线，这通常是因为服务器电脑的防火墙配置，可按下面图配置，允许“bambu farm manager server”的 TCP/UDP 数据通过防火墙。
Windows：控制面板\系统和安全\Windows Defender 防火墙\高级设置
如果防火墙“入站规则”中没有"bambu farm manager server"配置项，通常是安装过程中弹出的windows 安全提示时未选择“运行访问”，可以手动“新建规则”：
- 规则类型：程序。
- 程序路径：安装路径\Bambu Farm Manager Server\Bambu Farm Manager Server.exe。
- 操作：允许连接。
- 配置文件：可根据您实际网络连接情况选择或全部选择（“域”，“专用”，“公用”）。
- 名称：可自定义，如bambu farm。
- 请检查打印机是否已关机。
- 如果发生在电脑重启，路由器重启后，这可能是因为服务器IP地址变化。服务器和打印机会尝试自动恢复连接，如果5分钟后该打印机依然为离线状态，可尝试重新扫描并添加该打印机。
¶ 部分打印机频繁离线
- 请检查是否已达到或接近路由器最大可连接设备数。
- 可能是 IP 地址冲突，有两个或多个打印机使用同一个 IP 地址。通常该类问题因为网络中配置了两个 DHCP 服务器导致。需要只使用一个 DHCP 服务器，并重启路由器与打印机。
- 可能部分打印机距离路由器较远，或干扰原因到导致。可尝试更换 WIFI 信道或增加 WIFI 热点来改善无线网络质量。
- 少数路由器可以设置单个设备或端口的 TCP 最大连接数，修改为不限制或设置一个较大值看是否可以解决。
¶ 电脑重启后已激活的服务器变为未激活
通常该问题发生在电脑突然断电或服务器安装路径下的数据被破坏/删除时。服务器启动时无法正确加载到之前的数据信息。我们针对这种情况增加了自动备份与恢复机制，但可能部分场景依然需要手动处理。
如下图错误举例，托盘提示农场管家服务器未激活。
或长时间大于5分钟，一直显示"start"，服务器没有启动成功。
手动恢复方法为：
- 点击托盘服务器图标，选“stop”停止服务器运行。
- 服务器停止后，“Restore” 可以操作，点击“Restore” 选择最近一次数据库备份点。
可以选择最近一次服务器正常运行时的备份点进行备份。
- 选择数据库备份点后，服务器会进行自动恢复，30秒-1分钟后会切换到运行状态。
¶ P 系列打印机无法切换语言
- 对 P 系列机型，在 microSD 卡格式化或更换了新的SD卡后会无法切换语言。您可以通过农场管家执行一次升级操作，语言包会重新下载到打印机的 microSD 卡中，然后重新操作切换语言。
- 另一种方法是将 microSD 卡中的“language”文件夹拷贝到其他 microSD 卡根目录中，再插入打印机使用后重启，再切换语言。
¶ 结束语
我们希望本指南能为您提供有用的信息，帮助您解决问题。
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