¶ 问题现象:
当AMS进料时，AMS处于进料-退料循环，始终无法将料线送入工具头。
¶ 问题原因
主要原因有以下几点：
- 线缆连接不良：连接AMS缓冲器与AMS之间的6pin线连接不良；或AMS电源板与主板之间的线连接不良;
- 缓冲区的滑块或者弹簧卡住了
- 缓冲器或AMS主板损坏;
¶ 排查步骤
¶ 1. 重新连接6Pin线并检查Pin脚
重新连接从缓冲器到AMS的6pin电缆，确保插紧。然后再次尝试进料，看看它是否可以成功地送入工具头。、
如果仍然有问题，拔掉线缆，检查Bambu Bus 6Pin线缆的引脚是否开路，如下图。
¶ 2. 检查缓冲器的弹簧和滑块
请检查缓冲器的弹簧是否卡住，滑块是否能左右顺利地移动。
¶ 3. AMS内部连接检查
检查AMS内部的总线线缆（Bus）是否松动或者脱落。
- 建议将总线的线缆的两端重新插好，然后试着重新进料，看看是否可以恢复，这样我们就可以把故障缩小到总线上。
- 如果你有万用表，请先对这条电缆的所有引脚进行连续性检查。。
¶ 4. 测量电压
如果连通性正常，请尝试将料线退回AMS，检查AMS缓冲器滑块是否回到最左侧，如下图所示:
然后测量6Pin线缆（从AMS端拔出）针脚之间的电压。
正常的电压应如下表所示。注意要提前退料，使缓冲区的滑块回到最左侧，否则测的电压值会不一样。
| pin-pin | Voltage |
| GND-Buffer_A | ≈0.5-1.0V |
| GND-Buffer_B | ≈2.8-2.3V |
这两个电压值加起来约为3.0~3.3V
请按上述步骤进行排查，记录测试结果并联系售后服务团队以获得进一步帮助。