¶ 故障现象
主控板无法获取腔温控制器（CTC）的版本号，这通常是由于腔温控制器的链路松动或腔温控制器电路板损坏。
¶ 排故措施
¶ 安全警告和操作前机器状态
重要提醒 ！
在对打印机及其电子设备（包括工具头线缆）进行任何维护工作之前，请关闭打印机电源并断开电源连接，以避免发生电路短路从而引起额外的电子设备损坏和安全隐患。
在您对打印机进行维护或故障排查时，请先确认热端和热床的温度，避免在高温状态下操作，如果必须在高温状态下操作，请佩戴好隔热手套，以确保安全有效地执行维护工作。
请按照以下步骤逐步进行排查：
¶ 步骤1：重启打印机
¶ 步骤2：检查 CTC 连接器是否松动
¶ 螺丝清单
| 型号 | 位置 | 规格 | 型号 | 位置 | 规格 | ||
| 螺丝 A | ST3*4.5 |
后面板 (9PCS） |
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螺丝 B |
BT3*5
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后面板、风道 (4PCS/3PCS) |
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| 螺丝 C | M3*4.5 |
后面板、右侧板 (1PCS、15PCS） |
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¶ 2.1 移除滤芯
移除玻璃上盖，通过拉 Z 轴皮带的方式，将热床下降到底部，露出整个滤芯盖，如图1-1-1所示，然后揭开并取下滤芯盖；
如图1-1-2所示，两只手分别拉着滤芯的带子，取下滤芯。
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¶ 2.2 移除后面板
然后如图1-2-1所示，用 H2.0内六角扳手移除9颗螺丝A，4颗螺丝 B，1颗螺丝 C;
如图1-2-2中所示，先将后面板向右推动少许，将后面板从右侧张紧器处松出；
然后参照图1-2-3所示，向左用力，将后面板从左侧张紧器处松出，取下后面板。
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¶ 2.3 移除风道
如图1-4-1所示，用 H2.0内六角扳手移除3颗螺丝 B，取下风道；
¶ 2.4 检查 CTC 连接器是否松动
如图1-5-1所示，注意有箭头指示的连接器插头是有卡扣的，若需要拔除，需要按压卡扣解锁； 如有发现连接松动，请按需重新插入。
如图1-5-3所示，加热模块控制板上带数字编号的连接器，其连接对象以下：
1- 加热模块（黑色，GND）
2- 加热模块（红色，24V）
3- 电源 (24V)
4- 网线及AMS接口板
5- 电源 NTC
6- 电源冷却风扇
7- 加热模块风扇
8- 加热模块 NTC
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¶ 步骤3：更换 CTC 模块
若需要更换 CTC 模块请参考：X1E腔体加热器单元更换指南
¶ 错误信息
HMS_0500-0300-0001-0023: 腔温控制器工作异常，请重启设备。
¶ 结束语
我们希望这份指南为您提供了有效的信息，并真实地帮助了您。
如果您对本文中描述的过程有任何疑虑或疑问，您可以在开始操作前联系我们的客户服务团队。 我们随时准备为您提供帮助并回答您的任何问题。