打印机多次尝试读取AMS各槽与耗材的映射关系失败,触发告警。
可能的原因:
点击重试、重启打印机。若无效,请尝试如下排故措施:
步骤1. 排查打印文件/切片文件中选择了错误的颜色或耗材之间不兼容
请确保 AMS 中的颜色与 AMS 打印机的 UI 显示相匹配,并在发送打印时确认颜色/材料设置正确。请参考此Wiki设置多色打印。
步骤2. 排查切片软件异常
请升级至最新的Studio。若您已经是最新的studio版本,请尝试卸载后重装。
步骤3. 排查SD卡损伤
若您是通过SD卡中的文件进行打印,有可能因SD卡异常导致机器对耗材颜色数据读取异常。请尝试使用其他文件传输形式,或者更换SD卡。
若以上排故措施无法解决您的问题,请提交工单并附带打印机日志。
如下HMS代码均代表不同AMS上的同一类型的故障。
0700-7000-0002-0008 AMS 1
0701-7000-0002-0008 AMS 2
0702-7000-0002-0008 AMS 3
0703-7000-0002-0008 AMS 4
我们希望这份指南为您提供了有效的信息,并真实地帮助了您。
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