¶ 这是什么
在AMS进料或打印机打印过程中，打印机无法识别到AMS。AMS的四个插槽LED灯都是红灯闪烁（如果AMS固件版本太老的话可能还是显示白灯）。同时，打印机操作界面上看不到AMS页面。
¶ 操作指导
排故前请将打印机关机
¶ 1. 检查Bambu Bus 4Pin及6Pin电缆接口松动
Bambu Bus 4Pin&6Pin电缆是连接打印机、缓冲器、AMS的两条线缆。线缆接头的松动可能导致AMS与打印机间通讯中断。重新插拔后，测试AMS能否被打印机识别。
¶ 2. Pin脚检查
检查Bambu Bus 4Pin&6Pin电缆（连接打印机—缓冲器—AMS的两条线缆）的Pin脚是否开路，如下图。
¶ 2. 检查AMS内部线缆连接
- 检查AMS内部的总线线缆（Bus）是否松动或者脱落。
- 同时建议稍微摇晃或弯曲4Pin和6Pin的插头和电缆，或者稍微拔出插头（不要完全拔出），看看AMS是否能在短时间内被打印机检测到，这样我们就可以把故障范围缩小到插头/电缆。
¶ 3. 电阻测量
如果你有万用表，确保4Pin和6Pin电缆正常地连接在机器上，然后用万用表测量AMS、打印机以及4Pin和6Pin线电阻（打印机处于关机状态）。
X1C、P1P和P1S正常的电阻值如下（只连接一台AMS）：
| pin-pin | AMS | 打印机接口 | 4pin线连接缓冲器 | 4pin线连接打印机 | 6pin线连接缓冲器 | 6pin线连接AMS | 4pin线连接AMS Hub | 6pin线连接AMS Hub |
| GND-sigA | 4~5kΩ | 4~5kΩ | 4~5kΩ | 4~5kΩ | 4~5kΩ | 4~5kΩ | 2~2.5kΩ | 2~2.5kΩ |
| GND-sigB | 4~5kΩ | 4~5kΩ | 4~5kΩ | 4~5kΩ | 4~5kΩ | 4~5kΩ | 2~2.5kΩ | 2~2.5kΩ |
| sigA-sigB | 8~10kΩ | 8~10kΩ | 8~10kΩ | 8~10kΩ | 8~10kΩ | 8~10kΩ | 4~5kΩ | 4~5kΩ |
X1E正常的电阻值如下（只连接一台AMS）：
| pin-pin | AMS接口 | 打印机接口 | 4pin线连接缓冲器 | 4pin线连打印机 | 6pin线连接缓冲器 | 6pin线连接AMS | 4pin线连接AMS Hub | 6pin线连接AMS Hub |
| GND-sigA | 4~5kΩ | 2~2.5kΩ | 4~5kΩ | 2~2.5kΩ | 2~2.5kΩ | 4~5kΩ | 2~2.5kΩ | 2~2.5kΩ |
| GNS-sigB | 4~5kΩ | 2~2.5kΩ | 4~5kΩ | 2~2.5kΩ | 2~2.5kΩ | 4~5kΩ | 2~2.5kΩ | 2~2.5kΩ |
| sigA-sigB | 8~10kΩ | 4~5kΩ | 8~10kΩ | 4~5kΩ | 4~5kΩ | 8~10kΩ | 4~5kΩ | 4~5kΩ |
¶ 测量打印机4Pin接口和4Pin线两端的电阻
先从打印机上断开4Pin线缆，测量打印机4Pin接口和4Pin线端子的电阻，如下图所示。
打印机4Pin接口正常的测量结果如下：
| Pin-Pin | X1C/P1P/P1S | X1E |
| GND-sigA | 4~5kΩ | 2~2.5kΩ |
| GND-sigB | 4~5kΩ | 2~2.5kΩ |
| sigA-sigB | 8~10kΩ | 4~5kΩ |
4pin线连接缓冲器正常的测量结果如下：
| Pin-Pin | X1C/P1P/P1S | X1E |
| GND-sigA | 4~5kΩ | 4~5kΩ |
| GND-sigB | 4~5kΩ | 4~5kΩ |
| sigA-sigB | 8~10kΩ | 8~10kΩ |
然后把4Pin线接回打印机，从缓冲器上拔掉4P线，继续测量另一端4Pin针脚之间的电阻（把缓冲器从打印机上取下可以更容易拔出线缆）。
4pin线连接打印机正常的测量结果如下：
| Pin-Pin | X1C/P1P/P1S | X1E |
| GND-sigA | 4~5kΩ | 2~2.5kΩ |
| GND-sigB | 4~5kΩ | 2~2.5kΩ |
| sigA-sigB | 8~10kΩ | 4~5kΩ |
¶ 测量AMS 6Pin接口和6Pin线两端的电阻
接着把4Pin线缆接回缓冲器，从AMS上拔掉6Pin线缆，测量AMS 6Pin接口的电阻(两个接口都一样)和6Pin线缆的电阻。
AMS 6pin接口正常的测量结果如下：
| Pin-Pin | X1C/P1P/P1S | X1E |
| GND-sigA | 4~5kΩ | 4~5kΩ |
| GND-sigB | 4~5kΩ | 4~5kΩ |
| sigA-sigB | 8~10kΩ | 8~10kΩ |
6pin线连接缓冲器正常的测量结果如下：
| Pin-Pin | X1C/P1P/P1S | X1E |
| GND-sigA | 4~5kΩ | 2~2.5kΩ |
| GND-sigB | 4~5kΩ | 2~2.5kΩ |
| sigA-sigB | 8~10kΩ | 4~5kΩ |
再把6Pin线缆从缓冲器上拔出，测量6Pin线缆另一端的电阻（把缓冲器从打印机上取下可以更容易拔出线缆）。
6pin线连AMS正常的测量结果如下：
| Pin-Pin | X1C/P1P/P1S | X1E |
| GND-sigA | 4~5kΩ | 4~5kΩ |
| GND-sigB | 4~5kΩ | 4~5kΩ |
| sigA-sigB | 8~10kΩ | 8~10kΩ |
¶ 测量AMS主板和MC板的电阻
若在以上的步骤中测出异常的电阻值，则可以判断AMS/打印机/4&6pin线/缓冲器中是哪里出的故障导致AMS无法识别。
AMS主板电阻的测量
根据以上的测量结果，如果AMS的6pin接口的电阻异常，可以拆开AMS（可以参考这篇wiki），进一步测量连接主板的总线(Bus)和电源(power)线缆接口的电阻，看是否是AMS主板故障：
总线(Bus)和电源线(Power)正常的测量结果如下：
| Pin-Pin | X1C/P1P/P1S | X1E |
| GND-sigA | 4~5kΩ | 4~5kΩ |
| GND-sigB | 4~5kΩ | 4~5kΩ |
| sigA-sigB | 8~10kΩ | 8~10kΩ |
- 如果测量连接主板的总线(Bus)和电源(power)线缆接口的电阻正常，则可能是AMS电源板异常，需要更换电源板；
- 如果测量连接主板的总线(Bus)和电源(power)线缆接口的电阻异常，则可能是AMS主板异常。
MC板电阻测量
如果测量的打印机4pin接口的电阻异常，则有可能是AMS接口板或者是MC板的故障。可以拆开打印机后盖，拔掉AMS接口板上的6pin线（可以参考这篇wiki），测量连接MC板的6pin线电阻看是否是MC板故障：
连接MC板的6pin线正常的测量结果如下：
| Pin-Pin | X1C/P1P/P1S | X1E |
| GND-sigA | 4~5kΩ | 4~5kΩ |
| GND-sigB | 4~5kΩ | 4~5kΩ |
| sigA-sigB | 8~10kΩ | 8~10kΩ |
- 如果测量连接MC板的6pin线电阻正常，则可能是AMS接口板异常，需要更换AMS接口板；
- 如果测量连接MC板的6pin线电阻异常，则可能是MC板异常，需要更换MC板；
对于X1E，如果以上测量的电阻均正常，请参考下图移除风道（左图），然后测量加热模块控制板上网线及AMS接口板接口的电阻（右图）：
 |
 |
加热模块控制板上网线及AMS接口板接口正常的测量结果如下：
| Pin-Pin | X1E |
| GND-sigA | 4~5kΩ |
| GND-sigB | 4~5kΩ |
| sigA-sigB | 8~10kΩ |
如果测得的电阻异常，则需要更换加热模块控制板。
¶ 备注
以上一共有8组电阻值数据，如下图所示。测得哪个部分的电阻值是异常的，说明这个部件是有故障的。请按照下图记录这几组测量的电阻值数据，并联系售后团队获取进一步的帮助。
记录测量电阻的表格可以参考如下：
| pin-pin | AMS | 打印机接口 | 4pin线连接缓冲器/AMS hub | 4pin线连接打印机 | 6pin线连接缓冲器//AMS hub | 6pin线连接AMS | MC板 | AMS主板 |
| GND-sigA | ||||||||
| GND-sigB | ||||||||
| sigA-sigB |
¶ 错误信息
HMS_0700_5000_0002_0001：AMS1 通信异常，请检查AMS的连接线。
下面这些错误代码显示了不同力传感器的相同问题：
0700-5000-0002-0001
¶ 结束语
我们希望这份指南为您提供了有效的信息，并真实地帮助了您。
如果您已经完成了上述的步骤，但问题仍然存在，请录制一段视频，展示AMS及打印机上料或打印时的工作状态。之后，请让打印机静置10分钟，上传录制的视频、并上传打印机的日志文件、附带电阻测量结果更佳。最后，提交一个技术服务工单以便我们进行进一步的故障排查和修复问题。
如果您对本文中描述的过程有任何疑虑或疑问，您可以在开始操作前联系我们的客户服务团队。 我们随时准备为您提供帮助并回答您的任何问题。