¶ 这是什么
AMS 在送料至挤出机或从挤出机退料时，如果耗材丝卡住或整个送料路径的阻力太大，可能会导致上下料器的电机过载。
¶ 解决方案
- 请检查料盘上的耗材是否缠绕了。如果缠绕，请手动将其整理好，然后再插入 AMS 插槽，单击“重试”按钮。
如果您在打印过程中发生了缠料，不想要直接剪断缠料处，可以参考下面的视频进行操作：
https://public-cdn.bblmw.com/wiki/AMS/maintenance/hmscode-1200-1000-0002-0002-cn.mp4
2. 有时料线可能被夹在料盘的边缘而不能送出去，请把它拔出来再试一次。
3. 有时当更换耗材的操作不当时，耗材亦会缠绕或卡在可重复使用的料盘中，此时可以参考下面视频进行故障排查。
操作前，请您卸下耗材，手动将其从 AMS或外部线轴支架中取出，然后按照视频中的操作步骤释放卡住的耗材。
4. 如果耗材没有缠结或下陷的问题，请检查此槽连接的 PTFE 管是否弯曲过多或过长，这也会造成进料路径阻力过大。1、2号槽的标准长度为580mm，3、4号槽的标准长度为700mm。打印机和AMS的最佳位置如下图1所示。如果打印机和 AMS 相距较远，PTFE管将被拉弯，导致进料阻力变大，如下图2所示。
5. 请检查是否有来自其他槽的料线或者断料堵塞在工具头内部，清理干净后再试一次。
您也可以参考这篇 Wiki 文章，以获得更全面的 A1 系列工具头堵塞排查方案。 A1 系列打印机堵塞排查及解决方案 | Bambu Lab Wiki
6. 有时，工具头的耗材检测传感器异常，不能正确检测到 AMS 送入的耗材，也会导致AMS电机过载。因为即使把料送入工具头后，打印机仍然会判断为还没送到工具头，进而持续送料导致电机过载。您可以根据显示屏或 Bambu studio 上的图标判断工具头是否正确检测到耗材（当工具头内部有料时显示绿点）。
请参考下方的动态示意图，您可以使用一段线材插入工具头（插入时请确保其他料管为闲置状态），并观察屏幕中霍尔传感器的绿色指示灯是否出现。
当您拔出线材后，如下图所示，霍尔传感器的绿色指示标志应该消失。
如果符合这个逻辑，表示进料霍尔板工作正常。如果不符合这个逻辑，表示可能存在进料霍尔板故障，需要更换进料霍尔板；您可以在电商平台购买替换。
6. 如果您无法通过上述操作步骤解决，请创建工单联系我们售后支持团队。
¶ 错误信息
HMS_1200-1000-0002-0002: AMS1 1号槽电机过载。料线可能缠结或卡住。
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¶ 结束语
我们希望这份指南为您提供了有效的信息，并真实地帮助了您。
如果您对本文中描述的过程有任何疑虑或疑问，您可以在开始操作前联系我们的客户服务团队。 我们随时准备为您提供帮助并回答您的任何问题。