A1 系列打印机的日志分别存放在SD卡下的三个文件夹中:"logger", "recorder", 和"corelogger"。所有日志文件的总大小被限制在600MB-700MB, 长时间使用不会将SD卡空间耗尽。
logger 文件夹: 简明打印流程日志,所有问题的排查都需要用到这个文件夹里的日志
recorder 文件夹: 调平校准异常,打印质量问题,传感器异常导致的打印停止,打印失败问题 ,打印中异常停止类问题定位用的关键日志
corelogger文件夹: 系统异常时状态信息,打印异常停止问题
A1 打印机可以使用"弹出"安全退出 micro SD卡,就像我们在电脑上,安全弹出SD卡那样。
如果你需要拔出micro SD卡,强烈建议你先选择“弹出”,否则,经常的热插拔可能会导致micro SD卡损坏。
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与拓竹的其他系列打印机一样,A1 打印机可以通过网络上传日志。在良好的无线环境下,上传的数据大约为150KB左右。在日志上传过程中,您可以选择时间范围,缩小范围将减少传输的日志量,从而缩短上传时间。
本文主要是介绍如何获取A1 mini的日志文件。关于创建工单和上传日志文件的更多细节,请参考以下文章。