¶ 故障现象
进料过程中，AMS内五通霍尔始终无法感知到耗材，触发告警。
可能的原因:
- 上下料器异常
- AMS内五通霍尔异常
- 缓冲器信号丢失
¶ 故障排除
¶ 工具、设备及材料
- 详见各详细排故措施的wiki
¶ 故障隔离
¶ 排故措施
¶ 步骤1. 检查上下料器
上下料器若有异常，通常在预上料阶段就会体现。请参考Wiki | 预上料排故，进行：打印机重启、在上下料器处插入耗材重新进行预上料，检查上下料器是否正常。
¶ 步骤 2. 检查AMS内五通霍尔
点击进料，耗材会送至AMS背面的特氟龙管，但同时有“”耗材送出AMS失败“”的告警。这说明五通霍尔有异常，无法正确地探测到耗材，误以为耗材还在AMS内部。请参考Wiki | 预上料排故，进行：打印机重启、在上下料器处插入耗材重新进行预上料，检查五通霍尔是否正常。
¶ 步骤 3. 检查缓冲器信号丢失
如果预上料、RFID耗材类型识别均正常，此时点击进料，上下料器电机无反应且出现“耗材送出AMS失败“，可能是缓冲器出现问题。请参考此篇Wiki进行缓冲器异常排故
若以上排故措施无法解决您的问题，请提交工单。
¶ 等效代码
如下HMS代码均代表不同AMS上的同一类型的故障。
0700-7000-0002-0005 AMS 1
0701-7000-0002-0005 AMS 2
0702-7000-0002-0005 AMS 3
0703-7000-0002-0005 AMS 4
¶ 结束语
我们希望这份指南为您提供了有效的信息，并真实地帮助了您。
如果您对本文中描述的过程有任何疑虑或疑问，您可以在开始操作前联系我们的客户服务团队。 我们随时准备为您提供帮助并回答您的任何问题。