本文介绍了AMS常见的进退料故障的排查方法,当您在打印机的过程中遇到了进退料失败的问题,您可以根据报错信息以及故障现象来参考本文进行故障排查。当您在进行AMS进退料故障排查之前,我们建议您先考这篇Wiki来了解AMS的主要功能和工作流程:
如果出现该错误,说明AMS的五通霍尔开关没有检测到有料线。如果料线没有从PTFE管中送出,可能是由于以下原因导致进料失败:
(1)进料器霍尔开关故障排查
如果在插入料线后,上下料器没有检测到料线,可能是由于上下料器霍尔开关异常导致进料失败。可以先参考一下AMS上下料器不同工作状态时的指示灯状态:
注:当上下料器霍尔开关异常,没有检测到料线插入时屏幕上的进料按钮不会亮起。
故障排查方法:
当料线插入上下料器时,霍尔开关检测到料线的插入,同时指示灯会亮起。当料线从进料器中拔出时,霍尔开关检测到料线的退出,同时指示灯会熄灭。因此,您可以通过插入或拔出料线来判断霍尔开关是否正常。
(2)上下料器故障排查
如下图所示为上下料器正常的工作状态,当料线插入时,指示灯白灯亮起且进料器电机转动将料线送入AMS。
如果当料线插入上下料器时,指示灯白灯亮起检测到料线,但并未将料线送入AMS,请录制一段进视频并提交工单联系售后支持。
当上下料器正常工作,但点击“进料”或者读取RFID时,料线也顺利从AMS背面的PTFE管送出,但仍然报错料线送出AMS失败。这可能是由于五通霍尔开关异常导致的进料失败。
故障排查步骤:
您可以参考以下步骤来检查五通霍尔开关是否正常:
1. 移除PTFE管
2. 拧下AMS主框架上的两颗固定螺丝
3. 将主框架翻转
注:请小心翻转主框架,防止将线缆拉断!
4. 将料线插入五通中并观察上下料器上的红灯是否亮起,如果红灯亮起则表示五通霍尔开关正常(检测到料线)
注:在进行检测过程中,建议反复尝试多次,以确定是否由于五通霍尔开关异常导致进料失败。
当上下料器和五通均没有异常,而点击进料按钮时进料器电机没有任何反应,这可能是由于缓冲器异常所导致,请参考这篇Wiki进行故障排查:
HMS_0700_4000_0002_0001:料线缓冲信号丢失,电缆或信号传感器可能出现故障 | 拓竹科技
当料线送出AMS五通,五通的霍尔开关检测到料线了,但是挤出机的霍尔开关没有检测到料线,就会出现这个错误。可能由于以下原因导致进料失败:
当料线缠绕或料盘卡住的时候,会导致进料器失败,请检查料线是否缠绕或料盘是否卡住。
如果料盘可以正常转动,请确认料线是否在下图所示的位置受到阻力,导致进料失败。
如果料线在位置1或2处受到阻力,无法送至工具头,请将PTFE管拆下查看是否由于气动接头损坏导致进料失败。如果PTFE管接头损坏,则需更换。
如果五通霍尔开关工作正常,则可能是由于以下原因导致进料失败:
(1)五通电机异常
当五通霍尔开关检测到料线,但此时可能由于五通电机没有转动,从而无法将料线送出AMS。如果遇到这个问题,请参考下图重新插拔五通电机连接线,如果电机依然故障,请联系我们的售后服务。
(2)五通挤出轮打滑
如果PTFE管中没有阻力阻碍料线送至工具头,而料线在送至工具头的途中停止。您可以先将料线从AMS中退出,参考下图检查在料线的背面(卷在料盘上的一侧)是否有明显磨损的地方。如果存在磨损,则可能是由于五通挤出轮打滑,从而磨损料线造成进料失败。您可以参考这篇Wiki更换五通挤出轮来解决问题:
如果料线可以送至挤出机,仍然显示送入挤出机失败,可能是因为挤出机霍尔开关故障导致没有检测到料线。
挤出机料线传感器故障排查
您可以将显示屏切换到"温度/轴移动",观察下图所示的绿点是否亮起。如果绿点亮起,则表示挤出机料线传感器检测到料线。
您可以打开Bambu Studio并切换到“设备”,观察下图所示的绿点是否亮起,如果亮起则表明挤出机料线传感器检测到料线。
根据上述方法,如果挤出机中没有料线而图中绿点常亮,或者有料的时候却不显示绿点,可能由以下两个原因导致进料失败:
您可以先将挤出机从工具头上拆下,先判断挤出机中是否有断料,如果挤出机中有断料,请参考这篇Wiki进行清理:
如果挤出机中没有断料,请参考这篇Wiki来检查霍尔开关的磁铁是否没有正常回弹:
HMS_0700_2000_0002_0004: AMS1 料槽1料线可能断在工具头 | 拓竹科技
当AMS成功送料至挤出机,且挤出机也成功检测到有耗材送入,但是报错“料线挤出失败”,通常是由于挤出机的齿轮没有成功咬合料线。原因有以下几种:
当挤出机堵塞时,由于还有料线堵塞在挤出机中,新送入的料线无法被挤出机咬合,从而会出现料线挤出失败的报错信息。请参考这篇wiki对挤出机进行清理:
当挤出机料线传感器正常,料线送至工具头但挤出机无法咬合料线并挤出,且可以使用外挂料线打印,这可能是由于缓冲信号异常所导致进料失败。您可以参考这篇Wiki进行故障排除:
HMS_0700_4000_0002_0004: 缓冲区信号异常,弹簧可能被卡住了 | 拓竹科技
如果不是由于以上的问题所导致进料失败,这可能由于五通电机转速异常导致进料失败。请您上传打印机日志并联系售后来帮助您解决问题。
当使用AMS的时候出现退料失败时,请先观察料线是否从挤出机中退出。
当AMS退料一段时间后,挤出机仍检测到内部有料,则会出现该报错。这可能是由于以下原因造成:
当料线无法从挤出机从退出而导致退料失败,这可能是由于挤出机堵塞,请参考这篇Wiki对挤出机进行清理:
当料线已经从挤出机中退出,而依然显示料线退出挤出机失败。请先参考上述挤出机霍尔开关故障排查方法来查看挤出机图标中的绿点是否亮起,如果绿点亮起,则可能的原因如下:
具体的故障排查方法同上。
当AMS退料一段时间后,挤出机的霍尔开关检测到料已退出挤出机,但是AMS的五通仍然检测到有料(完整的退料过程会把料退到AMS内部),则会弹出该报错。这可能由以下原因导致:
当料盘卡住或料线缠绕,这可能会导致退料失败,我们建议您可以先检查料盘是否卡住或料线是否缠绕。
(1) PTFE管弯折过大
当PTFE管在工具头上方弯折过大时,则可能导致料线在PTFE管中的阻力过大,料线因此无法被拉回,从而导致退料失败。
您可以点击这里下载来PTFE管支架,将其安装在工具头上方,防止与工具头连接的PTFE管弯折过大。
PTFE管支架安装如下图所示:
(2) 五通碎屑堆积
当使用AMS时间较长时,过多的料线碎屑堆积在五通内部会造成过大的阻力,从而导致退料失败。您可以参考这篇wiki来对五通内部进行清理:
(3) 特殊料线退料失败
如果仅仅是某些料线退料失败,例如PLA-CF之类较硬的耗材,我们建议您将其放在打印机背后的料盘支架上来打印。
当AMS退料的时候发出明显的异响,这可能是由于主动支撑套筒没有完全卡入AMS框架中,因此只有进料器黄色齿轮转动,而黑色主动支撑套筒没有转动,从而无法带动料盘转动导致退料失败。
您可以参考下图将主动支撑套筒卡入AMS框架中:
2.2.4 五通内部存在断料
当料线从上下料器中已经退出,但此时AMS仍然在持续退料过程,并且AMS上下料器指示灯保持红色常亮(如下图所示)。这可能是由于五通内部存在断料,从而导致退料失败。请参考这篇Wiki拆开五通进行清理: