¶ 故障现象
Z轴电机通过同步轮、皮带及丝杠驱动工具头沿垂直方向上下移动。当系统检测到Z轴电机负载过大时，触发告警，并立即停止打印任务。
¶ 故障排除
本文针对Z轴电机负载过大的常见情形提供故障隔离定位及排故措施。常见情形如：
- 回中或调平时，电机无法驱动工具头上的喷嘴接触热床
- 回中或调平时，电机持续驱动工具头上的喷嘴挤压热床，导致Z轴电机负载过大
- 打印过程中，工具头沿Z轴移动受阻
¶ 工具、设备及材料
- 镊子
- H2.0内六角扳手
¶ 故障隔离流程
下图展示故障隔离的主要流程，包括：关键的判定、检查、排故措施。
¶ 排故措施
用户可视情调整各排故措施的顺序。
-
检查并清理Z轴电机同步带轮、滑块异物
- 针对A1mini
- 手动点击打印机控制页面，驱动Z轴上下移动，检查导轨、滑块、丝杠处是否有异物；
Z轴导轨及滑块 Z轴丝杠 
- 使用镊子夹出异物，若清理过程中去除了过多的润滑油脂，可参考此Wiki进行Z轴导轨、丝杠润滑。
- 针对A1
- 手动点击打印机控制页面，驱动Z轴上下移动，检查并清理丝杆、滑块异物；
Z轴丝杠 
- 移除Z轴底板，检查并清理同步带轮、同步带处异物。
用H2.0螺丝刀移除8颗锁立柱螺丝（左右各4颗），移除4颗锁底板螺丝（中部），移除Z轴金属底板。
Z轴金属底板 
检查并清理同步带轮、同步带处异物。
Z轴电机同步带轮 
安装金属底板。
-
手动操作工具头上移后，回中测试
-
更换喷嘴
若以上排故措施无法解决您的问题，请提交工单并附带打印机日志。
¶ 等效代码
如下HMS代码均代表同一类型的故障。
0300-1800-0001-0005
¶ 结束语
如果您对本文所述的流程有任何疑虑或疑问，请在开始操作之前向客户服务团队提交工单咨询。我们的团队随时准备为您提供帮助并回答您可能遇到的任何问题。如果您可以分享有关该问题的日志文件、错误代码、HMS 代码或视频，这将加速故障排除过程。
提交工单
如何上传日志我们将全力以赴保障您的使用体验。