说明：
这里列举了X1系列打印机的一些常见问题，如果你想了解更多专属X1E的问题，请查看Wiki X1E FAQ.
¶ 使用 X1 系列打印机推荐的环境温度和湿度是多少？
使用 X1系列打印机时，推荐的环境温度为 10-30 ℃，湿度需低于 85%。
¶ X1/X1C机型需要做哪些维护？
X1/X1C机型并不需要投入大量时间进行维护。您可以点击此链接查看机器维护。
¶ 如何导出日志文件？
该过程在此Wiki页面中有详细的介绍。
¶ 如何将日志文件上传到现有工单
该过程在此Wiki页面中有详细的介绍。
¶ X1/X1C机型是否具有热失控保护机制？
是的，这两个型号的打印机都有热失控保护机制。
¶ X1系列打印机上方的两个按钮有什么功能？
左键用于唤醒和关闭打印机的屏幕，右键用于停止打印。
¶ X1/X1C是否兼容其他切片软件？
是的，我们的打印机支持使用第三方切片软件，但它们与打印机的某些功能不兼容，例如首层检测和自动供料系统 (AMS)。我们强烈建议使用Bambu Studio以获得最佳打印效果。
¶ X1的打印速度比X1C慢吗？
是的，X1的打印速度较慢，主要是因为其冷却功能, 特别是打印 PLA耗材的时候。如果要实现快速打印，需要较好的冷却功能，而X1C可以通过嵌入的辅助部件冷却风扇来实现这一点。通过加装辅助部件冷却风扇来升级X1，也可以提高其打印速度。
¶ 是否支持给X1C多装一个辅助部件冷却风扇以增强冷却？
打印机的设计相对紧凑，因此没有足够的空间用于加装辅助部件冷却风扇。您可以打开打印机顶部的玻璃盖以达到更好的散热效果。
¶ 使用 AI 功能时需要用LED灯吗？
是的，机器视觉检测需配合 LED 灯，但其准确性受周围光线、算法精准度、灵敏度设置等因素影响，难以百分百准确识别。我们会持续改进算法精准度。
¶ 为什么 X1C AMS 2 Pro Combo 套装中没有 AMS 2 Pro 升级套件额外赠送的那一套 PTFE 管？
为了提供更高的性价比和更环保的使用体验，X1C AMS 2 Pro 套装未像 AMS 2 Pro 升级套件那样额外附赠一套 PTFE 管，原因如下：
对于刚开箱的 X1C 用户，打印机已附送一根 550 mm 的管子，以及 AMS 2 Pro 背面连接了一根 900 mm 的管子。进料阻力正常的情况下，您可以参考以下方案进行连接。
如果遇到异常进料阻力，您也可以裁剪管子至建议长度，即下图中 550 mm 和 370 mm 的管子。
而对于购买 AMS 2 Pro 升级套件的用户，考虑到用户已经拥有打印机一段时间，附送的 550 mm 和 370 mm 的管子可能已经用完或丢失，因此需要在升级套件中额外准备一套管子，以确保用户能够正常连接使用。
我们希望通过这种方式，避免将备用 PTFE 管的成本转嫁给所有用户，从而让产品价格更具亲民性，同时减少配件浪费，践行环保理念。如果您需要，您也可以单独购买 PTFE 管以备后用。
¶ 为什么 X1C AMS 2 Pro Combo 套装中没有 X1C AMS Combo 套装中赠送的耗材和切刀刀片？
目前，商城的 X1C AMS 2 Pro Combo 和 X1C AMS Combo 是两种不同配置的产品组合，价格和配件内容也有所区别。我们会根据不同使用场景和功能 ，尽量配齐用户正常使用所需的配件，以确保每位用户都能顺利上手使用机器。 如果在使用过程中您有额外的耗材或切刀需求，欢迎前往商城进行单独购买。