该报错表示热床在之前的使用中出现过加热模块相关的异常,如:
HMS_0300_0100_0001_0008: 热床加热过程中出现异常, 加热模块可能故障
由于这些异常可能会存在安全隐患,打印机的热床加热功能将被暂时关闭。重启机器也无法恢复热床加热功能。
请您立即停止使用打印机,查阅《拓竹A1热床线情况更新及产品召回通知》后联系售后团队排查并解决这些安全隐患。
如果您已经更换了最新版本的热床,但仍然遇到此错误,请将打印机的固件更新至最新版本。
如果您的打印机热床已经是最新版本,且打印机的固件也是最新的,但仍然出现此错误,请您提交一个工单,并上传打印机的日志文件,以便售后团队进行故障排查。
HMS_0300-0100-0001-000D: 热床曾发生过加热模块故障,需要按wiki排除故障才能继续使用。
“热床曾发生过加热模块故障,需要按wiki排除故障才能继续使用。”
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